Remote contract

Remote contract
ООО «VEDMIR», регистрационный №42103098023, юридический адрес Страуту 52-12, Рига, Латвия, в лице его члена правления БАЙБЫ СТУРИТЕ, с одной стороны, (в дальнейшем – Исполнитель), предлагающего свои услуги посредством использования веб-сайта www.vedmir.com (далее – Сайт) и лицо (в дальнейшем – Заказчик), осуществляющий заказ на Сайте, с другой стороны, подтверждают согласие с положениями настоящего договора и заключают его о нижеследующем:


1. Предмет договора

Исполнитель по электронному запросу Заказчика на Сайте, после получения оплаты обязуется поставить Заказчику указанные на Сайте услуги цифрового контента (в дальнейшем – Услуга).


2. Перечень и порядок поставки услуг

2.1 Перечень услуг:
2.1.1 приобретение информации цифрового контента (видео записи лекций и онлайн вебинары).
2.1.2 приобретение консультационных услуг в аудио-формате, онлайн-формате или очно.
2.2 Порядок поставки информации цифрового контента:
2.2.1 лекции и вебинары по указанным на Сайте темам предлагаются в режиме онлайн-трансляции или в формате видеозаписей.
2.2.2 после получение оплаты, Заказчику в течение 2 (двух) рабочих дней на указанный им электронный адрес высылается ссылка доступа для просмотра видеозаписи лекции или ссылка онлайн-доступа к вебинару.
2.2.3 при получении и открытии ссылки доступа к цифровой информации, Заказчику нужно будет зарегистрироваться на интернет-сайте хранения файлов и проведении вебинаров.
2.2.4 доступ к информации цифрового контента обеспечивается на 12 месяцев с момента открытия доступа.
2.3 Порядок предоставления консультационных услуг:
2.3.1 каждая консультация подготавливается индивидуально и является персонализированной относительно отдельных требований и индивидуальных вопросов Заказчика.
2.3.2 запись на консультации проходит своевременно, в указанные на Сайте сроки, путем отправки запроса в электронной форме на указанную на Сайте эл-почту.
2.3.3 консультации предоставляются в предварительно оговоренное время, с помощью онлайн видеозвонка в приложении «Skype», через аудио запись или при очном присутствии.


3. Порядок оплаты услуг

3.1 Все Услуги по 100% предоплате, в указанный Исполнителем срок.
3.2 Стоимость Услуг указан на Сайте.
3.3 Оплату Услуг необходимо совершить согласно выставленному счёту на указанный в счёте банковский счёт или используя указанные на Сайте другие способы платежей (PayPal, Stripe).
3.4. Если Заказчик просит выставить счёт, то счёт выписывается и высылается на э-почту Заказчика.
3.5. Исполнитель не собирает и не хранит данные банковских карточек Заказчика.
3.6. Если Заказчик оплачивает услугу или товар со страны Евросоюза, то к сумме стоимости услуги прибавляется налог НДС (%-ая ставка НДС зависит от страны плательщика). НДС не добавляется странам плательщикам вне Евросоюза.


4. Обязанности и ответственность Заказчика

4.1. Ознакомиться на Сайте с содержанием, объёмом и прейскурантом желаемой Услуги.
4.2. Оплатить Услугу в установленные сроки.
4.3. Указать точную э-почту для получения Услуг.
4.4. При получении Услуг соблюдать следующие положения:
4.4.1. Своевременно предоставлять всю необходимую информацию, чтобы оказание Услуги было бы возможным;
4.4.2. Обеспечить надлежащее подключение к интернету, если оно необходимо для получения Заказа;
4.4.3. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы приличия во время консультаций и вебинаров;
4.4.4 Не совершать действий, которые могут вредить преподавателю или другим курсантам, или могут привести к временной или полной остановке процесса обучения;
4.4.5 Участвовать в процессе обучения, выполнять домашние задания и давать обратную связь в чате вебинара или через эл.почту там, где это требуется преподавателем;
4.4.6. Не затрагивать честь и достоинство консультанта, преподавателя или других курсантов. Не посылать в чате вебинара личную информацию (номера телефонов, адреса, личные соц.сети, файлы и страницы сайтов);
4.5.7 Во время вебинаров запрещено посылать в чате информацию, которая не касается курса или о которой не просил преподаватель, или комментарии которые публично задевают преподавателя, его манеру преподавания или других курсантов;
4.4.8. Не использовать полученную Заказчиком во время консультаций и/или вебинаров информацию с целью причинения вреда интересам Исполнителя;
4.4.9. Любые приобретенные у Исполнителя во время получения Услуги информативные материалы (файлы, доступы, видео, презентации) запрещено использовать с целью получения прибыли, а также частично или полностью их копировать, преобразовывать их содержание и повторно публиковать в любом формате на личных или общественных ресурсах;
4.4.10 Соблюдать все меры предосторожности чтобы никто, кроме Заказчика Услуги, не получил доступ к любым материалам курса и личному кабинету Заказчика, где проводятся вебинары и хранятся видеозаписи курсов;
4.4.11 Выполнять инструкции преподавателя и соблюдать правила поведения на курсах;
4.4.12 Доступ к видео записям онлайн курсов могут иметь только участники курса. Если курсант был исключен из курса за нарушение правил или курсант сам выявил желание покинуть курс не закончив курс до конца, то доступы к онлайн и видео записям закрываются.
4.4.13 Все Услуги, предусмотренные настоящим договором, Исполнитель оказывает исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать доступ (логин, пароль, ссылку доступа) третьим лицам, а также использовать с третьими лицами приобретенную услугу совместно (вебинары, видео записи) без письменного разрешения Исполнителя.
4.4.14 Все Услуги и материалы курсов носят только информативный характер, и Заказчик сам несет ответственность за дальнейшее использование полученной информации; Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.4.15 Курсантам и другим лицам во время и после курса запрещено создавать группы по интересам, страницы в соц. сетях или сайты на прямую или косвенно используя имя Байба Стурите или Ведмир без письменного разрешения правообладателя этих имен.


5. ПраваЗаказчика

5.1 Получить выполнение Услуги в установленном объеме и сроке.
5.2. Во время выполнения Услуги задавать вопросы, касающиеся конкретной Услуги.
5.3 Отказаться от Услуги в установленных настоящим договором случаях.
5.4 За дополнительную плату получить сертификат об окончании курса после удачного прохождения проверки полученных знаний.
5.5. Заказчик имеет право незамедлительно отказаться от использования Услуг, если Заказчик не соглашается с какими-либо пунктами в договоре или политикой приватности.


6. Обязанности и ответственность Исполнителя

6.1. Обеспечить выполнение Услуги в указанном на Сайте объеме и сроке.
6.2. По мере возможности отвечать на вопросы Заказчика перед заказом Услуги.
6.3. По запросу Заказчика подготовить и выслать счет для оплаты если оплата на сайте невозможна.


7. Права Исполнителя

7.1. По своему усмотрению вносить изменения в перечень и прейскурант Услуг.
7.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для качественного выполнения Услуги.
7.3. В любой момент отказать в предоставлении Услуги до начала или во время ее выполнения по своему усмотрению, без объяснения причины, с возвратом уплаченных средств за не предоставленные услуги.
7.4. Прекратить выполнение Услуги и исключить Заказчика с курса / курсов и удалить доступ к материалам курса, если Заказчик нарушил какую-либо из определенных в разделе 4 настоящего договора обязанностей, без возврата уплаченных за Услугу денег.


8. Вступление договора в силу, право на отказ и прекращение договора

8.1. Договор вступает в силу с момента отправки Заказчиком на Сайте электронной заявки на получение Услуги, таким образом, подтверждая согласие с настоящим договором и политикой приватности.
8.2. Право на отказ:
8.2.1. Заказчик имеет право с момента оплаты и получения ссылки доступа к видеозаписям лекций, видеозаписям вебинаров и/или онлайн вебинаров, в течение 14 дней отказаться от приобретенного права доступа к записям лекций или вебинарам, кроме в пункте 8.3. упомянутых случаев.
8.2.2. В случае, если Заказчик до момента начала консультации хочет отменить консультацию и до начала консультации осталось менее 24 часов, то Исполнитель имеет право удержать из оплаченной за консультацию суммы 30% от стоимости консультации с целью покрытия расходов, связанных с подготовкой конкретной услуги.
8.3. Не возможно использовать упомянутое в пункте 8.2.1.-8.2.2. договора право, если:
8.3.1. оказание Услуги полностью закончено (уже состоялись консультация или онлайн вебинар, или Заказчик использовал услугу проверки знаний для получения сертификата) до окончания срока права на отказ.
8.3.2. заказчик открыл доступ к приобретенным записям вебинаров или видео лекций.
8.3.3 оказание Услуги уже начато (начался онлайн курс, мастеркласс или консультация).
8.4. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Заказчик подтверждает своё согласие на поставку информации цифрового контента, теряя право на отказ на основании подпункта 22.1 и 22.13 Правил Кабинета министров №255 «Правила о дистанционном договоре» от 20 мая 2014 года.
8.5. Если Заказчик не подключился к онлайн трансляции или онлайн консультации в заранее установленное для выполнения Услуги время, то Услуга считается выполненной и деньги не возвращаются.
8.6. Если по вине Исполнителя невозможно выполнить Услугу, то выполнение Услуги переносится на другой срок или, если это невозможно, уплаченные деньги возвращаются Заказчику.
8.7. Заказчик до окончания срока права на отказ должен отправить уведомление о праве на отказ, используя доступную на Сайте контактную форму или отправив свой запрос на info@vedmir.com.
8.8 Если Заказчик оплатил сразу за весь онлайн или видео курс, который состоит из нескольких модулей, и передумал продолжать обучение, то деньги не возвращаются за неиспользованные Заказчиком услуги (например, отдельные вебинары или модули).
8.9 Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.10 В случае, если согласно этому договору возможен возврат денежных средств, то денежные средства возвращаются тем же способом, с помощью которого Заказчик оплатил Услугу.


9. Другие условия

9.1 Исполнителю принадлежит авторское право на все доступные на сайте и имеющиеся в продаже материалы. 9.2 Исполнитель не несёт ответственности за кратковременные прерывания интернет-соединения или нарушения в работе и убытки других компаний – хостинга, системы оплаты, сервера хранения файлов или онлайн-трансляции, которые могут возникнуть в результате такого рода нарушений или потери цифровой информации.
9.3 При покупке онлайн курсов дополнительные материалы к курсу (слайды, фото, ссылки, запись чата) не являются основной частью курса, а только вспомогательным средством обучения. По этой причине, их отсутствие или некорректное отображение не является причиной возврата денежных средств.
9.4 Все разногласия и споры, касающиеся настоящего договора, Стороны рассматривают путём переговоров. 9.5 В случае, если Стороны не могут договориться, спорные вопросы передаются на рассмотрение в суд Латвийской Республики, согласно действующим нормативным актам Латвийской Республики.
9.6 Сторона, желающая передать спорные вопросы на рассмотрение в суд, сначала должна предоставить письменную претензию другой стороне.
9.7 Дистанционный договор подготовлен в электронной форме и действителен без подписи.


10. Контактная информация Исполнителя

www.vedmir.com
info@vedmir.com


Другие сайты Исполнителя

www.baibasturite.com
info@baibasturite.com